ㅤㅤㅤㅤㅤ
ㅤㅤㅤㅤㅤ
GROUPE SNCF
Le Groupe SNCF est une entreprise publique française spécialisée dans le transport ferroviaire et la mobilité. Elle gère les trains de voyageurs et de marchandises en France et développe aussi des services de logistique et de transport urbain.
Le groupe est organisé autour de SNCF SA et comprend plusieurs filiales importantes, comme SNCF Voyageurs pour le transport de passagers et SNCF Réseau pour la gestion des infrastructures ferroviaires. Il joue un rôle essentiel dans la mobilité quotidienne et le développement des transports durables.
ㅤㅤㅤㅤㅤ
ㅤㅤㅤㅤㅤ
SNCF GROUPE
Le groupe est SNCF est composé de plusieurs SA :
SNCF SA La Holding
SNCF Réseau
SNCF Voyageurs
SNCF Rail Logistic Europe
GEODIS
KEOLIS
ㅤㅤㅤㅤㅤ
ㅤㅤㅤㅤㅤ
>Groupe SNCF>SNCF Réseau
SNCF Réseau
Objectifs Généraux de la SA SNCF Réseau :
– Garantir l’accès aux infrastructures
– Assurer la gestion opérationnelle des circulations
– Réaliser l’entretien, la régénération, le développement du RFN
>Groupe SNCF>SNCF Réseau>…>Service Informatique
Service Informatique
Diverses missions supportées par le service informatique :
– Préparation, support poste métiers
– MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)
– Troubleshooting
– Audits réseau
– Serveurs régionaux
– Préparation, déploiement, administration et maintenance d’équipements
– Gestion d’incidents
etc.
>Groupe SNCF>SNCF Réseau>…>Gazeaux Brice
Missions personnelles
Les missions que je suis amené à faire au cours de mon alternance :
– Ticketing et accès ressource (ServiceNow, Active Directory)
– Support Utilisateur (Dépannage, Assistance, Installation)
– Configuration, déploiement, supervision d’équipements de niveau 2 (Switchs, Projets Vigi)
– Mise en conformité (Maintien d’une base de qualité pour tous les intervenants)
– Préparation et remplacement de postes métiers (TSP-TI, TSME)